規約とポリシー

マナカマイナポイント付与サービス規則
(サービスの概要)
第1条 マナカマイナポイント付与サービス(以下「本サービス」という。)は、総務省の推進するマイナポイント事業(以下「本事業」という。)に基づき、当社と会員契約を行ったマナカ取扱規則に定める利用者がマナカを利用してチャージした場合に、そのチャージ額に応じて当社が会員に対してマナカマイナポイントとして付与し、当社所定の方法によりSF(現金)の受取をすることができるサービスである。
(目的)
第2条 本規則は、株式会社名古屋交通開発機構(以下「当社」という。)が提供する本サービスについて定めたものである。
(契約の成立・適用範囲)
第3条 本サービスの会員契約は、入会希望者(日本在住者に限る。)が第5条第1項第6号に定める会員サイトにおいて本規則を承認かつ同意し、当社が定めた手続きに基づいて会員登録を行ったときに当社と会員の間において成立する。 2 本規則に定めのない事項については、法令及びマナカ取扱規則等の当社が定める規則の定めるところによる。 3 当社は、本規則を会員に通知することなく変更することができるものとする。当該変更は、あらかじめ当社のWEBサイト等で告知するものとする。
(対象媒体)
第4条 本サービスの対象媒体は、ICカードマナカのうち当社が発行したマナカとする。 2 本サービスに使用するマナカは、当社が指定する方法で購入または発行することができる。なお、購入に発生する費用は入会希望者の負担とする。
(用語の意義)
第5条 本規則における主な用語の意義は、次の各号に掲げるとおりとする。
(1)「会員」とは、第3条第1項に定めた当社と本サービスの提供にかかわる契約を結んだ者をいう。 (2) 「アドレス等」とは、第6号に定める会員サイトに登録したメールアドレス又は携帯電話番号をいう。 (3) 「パスワード」とは、第6号に定める会員サイトに登録したパスワードをいう。 (4) 「登録マナカ」とは本サービスの対象となるマナカであって、会員が本サービスに利用するマナカとして会員サイトに登録したマナカをいう。 (5) 「マナカマイナポイント」とは、本サービスにおいてマナカチャージとして、会員に付与されるポイントをいう。 (6) 「会員サイト」とは、本サービスの会員専用サイト(https://manaca.mp-charge.com )をいう。 (7) 「コールセンター」とは第22条に定める本サービスに関する問い合わせ窓口をいう。 (8) 「マナカ決済サービスID」とは、マナカに表示されている、TPから始まる17桁の英数字をいう。 (9) 「チャージ」とは、マナカに入金することをいう。 (10) 「マイナポイント事務局」とは、国(総務省)の監督のもと本事業を運営する一般社団法人環境共創イニシアチブ事務局をいう。 (11) 「カードの交換」とは、マナカ取扱規則の第20条~第22条に定める紛失再発行、障害再発行、マナカの交換をいう。 (12) 「登録決済事業者」とは、本事業に参加するキャッシュレス決済事業者としてマイナポイント事務局の登録を受けた事業者をいう。
2 前項に定めのない用語についてはマイナポイント事業キャッシュレス決済事業者登録要領その他総務省が本事業に関して定める規程及びマナカ取扱規則その他当社が定める規則による。
(入会費等及び通信費等)
第6条 本サービスの会員登録や利用にあたって会員又は入会希望者は入会費・年会費等の支払を要しない。 2 以下の各号に掲げる費用は会員又は入会希望者の負担とする。
(1) 本サービスにおいて使用する携帯電話等の端末機器の購入費等 (2) 会員サイトやコールセンター等にアクセスする際の通信費 (3) マナカマイナポイントの受取のために発生する交通費 (4) その他本サービスの利用にあたり、会員又は入会希望者に発生する費用
(会員情報の入力)
第7条 入会希望者は、登録したいマナカのマナカ決済サービスIDその他当社が会員情報として定めた事項を、会員サイトに正しく入力しなければならない。 2 第3条第1項に定める契約が成立したとき、当該入会希望者は会員となる。なお、入会希望者について第20条に定める会員資格喪失事由がある場合、当社は会員登録を拒絶することがある。 3 1つのマナカには複数の会員登録をすることができない。また、会員は複数のマナカを登録マナカとすることができない。 4 会員は、会員サイトにおける手続きのほか、マイナンバーカードを取得しマイキープラットフォームにおいて、マイキーIDを設定し、かつ、自らが本事業で利用するキャッシュレス決済サービスとしてマナカを選択した上、登録マナカのマナカ決済サービスIDの入力等マイキープラットフォームにて必要とされる情報を入力するものとする。会員は、当該入力後、申込終了の表示が会員のマイキープラットフォームに表示されてからでなければ本サービスを利用することができない。
(会員情報の変更)
第8条 会員は、登録している会員情報(登録マナカを除く。)に変更が生じた場合は、会員サイトにて速やかに登録情報の変更手続を行うものとする。 2 会員は、自己の都合により登録マナカを変更することができない。 3 変更手続を行わなかったことにより、必要な通知が届かない等に起因して生じた会員の損害について、当社はその責めを負わない。なお、本項は第20条による会員資格の停止・喪失を妨げない。
(アドレス等・パスワードの管理)
第9条 会員は、アドレス等・パスワードを、責任をもって管理するものとする。 2 会員は、アドレス等・パスワードの第三者への貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等その他いかなる処分もしてはならないものとする。 3 当社は、正当なアドレス等・パスワードを使用して行われた行為は、そのアドレス等・パスワードの会員の行為とみなす。 4 会員によるパスワードの管理又は誤用に起因して生じた会員の損害について、当社はその責めを負わない。 5 会員は、アドレス等・パスワードが第三者に使用されていることを知った場合は、速やかにコールセンターに連絡し、その指示に従うものとする。
(本サービスの実施期間)
第10条 本サービスは以下の期間で実施する。
(1) マナカマイナポイント付与対象チャージ期間(対象チャージ期間)
2020年9月1日(火)~2021年3月31日(水)
(2) マナカマイナポイント受取期間
第13条に定める通知に記載するほか、当社のWEBサイト等に定める。
(マナカマイナポイントの付与)
第11条 会員が、第7条第4項に定める申込みの終了以降、対象チャージ期間中に登録マナカに対してチャージした金額を集計し、チャージ金集計額が20,000円に達した場合は、マナカマイナポイントを5,000ポイント付与する。対象チャージ期間中にチャージ金集計額が20,000円に満たなかった場合は、チャージ金額の25%分のマナカマイナポイントを付与する。この場合小数点以下は切り捨てるものとする。 2 マナカマイナポイントはチャージ金集計額が20,000円に達した月の末日(達していない場合においては対象チャージ期間末日)から1ヵ月経過後のメール送付と同時に付与され、確定する。 3 マナカマイナポイントの付与は、1つの登録マナカにつき1回のみとする。 4 第7条第4項に定める申込み終了の日に行われたチャージは、申込み終了の前であっても、マナカマイナポイント付与の対象とする。 5 チャージの後、チャージの取消等によりチャージの効力が失われた場合、当該チャージにかかるマナカマイナポイントは取り消すものとする。 6 以下の取引は、マナカマイナポイント付与の対象外とする。
(1) ガソリンスタンドにおいて発生する取引 (2) チャージ取引明細が正常に作成されない場合の取引
(チャージ金額の確認方法)
第12条 会員は、登録マナカにチャージされた金額の総額を会員サイトで確認することができる。 2 チャージ金額は月末締めで集計し、翌月に前月分が反映される。そのため、会員サイトでチャージ金額が確認できるまで最長1か月程度を要する。
(通知)
第13条 当社は、対象チャージ期間中の会員のチャージ金集計額が20,000円に達した月の末日(達していない場合においては対象チャージ期間末日)から1ヵ月後の日を目処として、付与されるマナカマイナポイントを会員のアドレス等宛に通知する。
(マナカマイナポイントの受取方法・場所)
第14条 付与されたマナカマイナポイントは、1ポイント=1円として計算した額を登録マナカにチャージすることで受取をすることができる。当該受取の期間・場所等の受取方法の詳細については、第13条に定める通知に記載するものとする。 2 会員は、付与されたマナカマイナポイントについては、第13条で定めた通知に記載の受取期間内に限って受取をすることができる。受取期間を経過したマナカマイナポイントについては受取をすることができない。 3 会員は、付与されたマナカマイナポイントは、受取期間内に1回のみ一括して受取をすることができる。 4 付与されたマナカマイナポイントの受取方法は、登録マナカへのチャージに限る。 5 会員は、登録マナカの残額と付与されたマナカマイナポイントを合算して20,000円を超える場合、当該マナカマイナポイントの受取をすることができない。 6 第13条に定める当社からの通知等の受取に必要な情報の紛失・漏えい等により受取をすることができないことで生じた損失は会員の負担とする。
(カード交換時等の取扱い)
第15条 第10条に定めるサービス実施期間中に登録マナカのカードの交換が発生した場合、当該期間中のチャージ金集計額は自動的に引き継がれる。 2 マナカマイナポイントの受取前に、登録マナカのカードの交換が発生した場合、会員は速やかにコールセンターまで連絡することとし、当社は新たに受取に関する通知を行う。この場合の受取期間は原則として、カードの交換が無かった場合の受取期間の終了日までとし、期間の延長等は行わない。 3 前2項の規定にかかわらず、マナカ取扱規則第23条に定める再発行又は交換が発生した場合は、原則として、会員の資格を失い退会したものとみなす。 4 会員は、無記名式マナカである登録マナカを紛失した場合、会員の資格を失い、退会したものとみなす。 5 前2項の規定によるマナカマイナポイントの取扱いについては、第19条の規定を準用する。
(ポイント譲渡及び合算の禁止)
第16条 会員は、付与されたマナカマイナポイント又は付与予定のマナカマイナポイントを他人に譲渡、貸与し、又はこれらに担保を設定することはできない。また、会員は、他の会員に付与されたマナカマイナポイント又は付与予定の マナカマイナポイントを譲り受け、又は借り受けることはできない。 2 会員は、他人に代わってマナカマイナポイントの付与を受けることはできない。また、会員は、会員に代わって他人にマナカマイナポイントの付与を受けさせることはできない。 3 会員本人、他人に関わらず、複数のマナカのマナカマイナポイントを合算することはできない。
(禁止事項)
第17条 会員は次の各号に掲げる行為(それらのおそれのある行為を含む。以下同じ。)を行ってはならない。
(1) マナカ決済サービスID、パスワードその他登録した情報を不正に使用する行為 (2) 第7条第1項に定めるマナカ決済サービスIDその他当社が会員情報として必要と定めた事項について虚偽の登録を行う行為 (3) 第三者又は当社の財産権、知的財産権、信用、名誉、プライバシー、その他の権利を侵害する行為 (4) 犯罪行為その他法令に違反する行為 (5) 公序良俗に反する行為 (6) 当社に対して脅迫的な言動又は暴力を用いる行為 (7) 偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為 (8) 本規則又はマナカ取扱規則等の当社が定める規則に違反する行為 (9) 本サービスに関するWEBサイト等のサーバーへの不正アクセスや本サービスの誤作動を誘引する行為 (10) 本サービスに関するWEBサイト等を通じて、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを送信・流布する行為 (11) 当社の承認なく、本サービスに関するWEBサイト等を通じて、若しくは関連して、営利を目的として行われる行為、又はその準備を目的とする行為 (12) 他の会員になりすます行為、その他の正常でない方法でマナカマイナポイントの付与を受け取る等本サービスの運営を妨げる行為 (13) その他、当社が本サービスの会員として不適切であると判断する行為
(不当な取引の禁止)
第18条 会員は次の各号に掲げる行為(以下「不当な取引」という。)を行ってはならない。
(1) チャージが取消、解除その他の事由により存在しなくなったにも関わらず、会員又は他者が本サービスにおける本事業に基づく利益を得ること (2) その他マイナポイント事務局が、補助金制度の趣旨に照らして不当であると判断する取引
(退会)
第19条 会員は、当社指定の方法により退会をすることができる。退会後は、本規則に基づく会員資格が喪失され、本サービスの利用ができなくなる。なお、退会までに会員が本サービスにより付与されたマナカマイナポイントの受取をしていない場合、当該マナカマイナポイントは無効とする。 2 会員は、本サービスから退会した場合、再度本サービスに会員登録をすることはできない。また、マイキープラットフォームにおいて、自らが本事業で利用するキャッシュレス決済サービスを改めて登録することもできない。
(会員資格の停止・喪失)
第20条 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当するときは、会員の資格を停止し、又は喪失させることができる。また、当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する疑義があるとき、当該疑義が解消されるまでの間、会員資格を停止することができる。なお、会員資格を喪失した場合、資格の喪失と同時に、当社は本サービスにより付与されたマナカマイナポイント及び付与予定のマナカマイナポイントについて無効とし、また、当該マナカマイナポイントの付与は行わない。この場合の再加入等については前条第2項を準用する。
(1) 会員が第17条各号に掲げる行為を行ったと当社が判断した場合 (2) 会員について会員の責めに帰すべき不当な取引が発生した場合 (3) マイナポイント事務局から指示があった場合 (4) 本規則又は当社が別に定める規約等に違反した場合あ (5) 会員が登録マナカを払いもどしした場合、登録マナカが無効となった場合、その他登録マナカが利用できない状態となった場合 (6) 会員が反社会的勢力であることが判明した場合(過去5年以内に構成員だった場合を含む) (7) 会員が死亡した場合 (8) その他、当社が会員として不適格であると判断した場合
(サービスの変更・中断・中止)
第21条 次の各号のいずれかに該当するときは、当社は本サービスを変更・中断・中止することができるものとする。
(1) 疫病、天災、停電、通信事業者の通信設備異常、コンピュータシステム異常等の不可抗力によりマナカの取扱い又は本サービスの継続が困難であると当社が認めた場合 (2) 国(総務省)又はマイナポイント事務局が本事業の変更、中断又は終了を決定した場合 (3) その他、やむを得ない事情により当社がマナカの取扱い又は本サービスの変更・中断・中止を必要と判断した場合
2 前項に基づく本サービスの変更・中断・中止に起因して生じた会員の損害について、当社はその責めを負わない。
(問合せ窓口)
第22条 本サービスについての問合せ、相談は、当社のWEBサイト等のほか、コールセンターにおいて受け付ける。
(個人情報の収集・利用・提供)
第23条 次の各号に定める、会員登録時及び会員登録後に取得した会員の個人情報は、当社が管理する。
(1) マナカ決済サービスID、氏名、生年月日、アドレス等の会員が登録時に届けた事項及び入会後に届けた事項 (2) 本サービスの実施期間中のチャージに関する履歴(チャージ日時、チャージ場所、チャージ金額、決済手段等に関する情報を含む)等の情報 (3) マナカマイナポイントの付与、確定にかかる情報 (4) 会員からのお問合せ等により、当社が知り得た情報
2 当社は、前項に定める会員の個人情報を本サービスの実施・改善(お問合せ対応、当社から会員に連絡する必要がある場合の連絡先の確認及び本人確認を含むがこれらに限られない。)の目的で利用する。 3 当社は、第1項に定める会員の個人情報を、本サービスを実施するにあたり必要な期間保管する。なお、当該保管期間終了後は、当該情報(マナカ取扱規則等の当社が定める規則により取得・管理する情報を除く。)を速やかに削除する。 4 当社は、第1項に定める会員の個人情報を、本事業及び本サービスを実施するにあたり必要な範囲内で当社が業務を委託する委託先に提供することがある。 5 当社は、第1項に定める会員の個人情報を、本事業並びに本サービスの実施、不当な取引等を行った者の特定及び不当な取引等の防止のため、国(総務省)、マイナポイント事務局、登録決済事業者及びそれらの委託先に提供することがある。 6 本サービスに関する情報を市場調査その他の調査研究のため、個人を特定しない統計情報の形で利用することがある。
(免責事項)
第24条 当社の故意又は重過失による場合を除き、システムの不具合その他本サービスに起因して発生した会員の損害について、当社はその責めを負わない。 2 受取の対応時間外等により、やむを得ず受け取りができない場合に発生した会員の損害について、当社はその責めを負わない。 3 理由の如何にかかわらず、会員がマイキープラットフォームで設定・入力した申込内容等に不備があり、本サービスを受けられないなど、会員に発生した損害について、当社はその責めを負わない。
(損害賠償)
第25条 会員は、次に掲げる場合、国(総務省)、マイナポイント事務局又は当社に生じた一切の損失を直ちに賠償しなければならない。
(1) 会員が第17条各号に掲げる行為を行ったと当社が判断した場合 (2) 会員について会員の責めに帰すべき不当な取引が発生し、もしくは不当な取引が発生した疑いがあると当社が判断した場合又は当社がマイナポイント事務局から通知を受けた場合 (3) その他会員が本規則又は当社が別に定める規約等に違反した場合
(準拠法・裁判所)
第26条 本規則の成立、効力、履行及び解釈にあたっては日本法に準拠するものとする。また、本サービスに関連して、当社と会員との間で生じた紛争については訴額に応じて名古屋地方裁判所又は名古屋簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
附 則 この規則は、2020年9月1日から施行します。